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ネットショッピングとその対応.

 みなさんは,ネットを利用して買い物をしていますか?

 私は,これと決まったもの=現品を知っている,或いは,どこで買っても同じ既製品などは,ネットを利用することが多いです.ある程度,高額=1万円以上くらいかな,になると,送料無料になることが多いので,まず,ネットの方が安いことが多いです.

 さて,価格的には安くはないのですが,楽曲ダウンロードも増えています.

 1曲200円くらいなので,曲数の多いアルバムなどなら,CDを買った方が安いし,歌詞カードなどついていて,楽しめる要素も多いのですが,気に入った曲のみ聴きたいのであれば,手頃だと思います.

 まあ,その辺りの話は,またいずれと言うことで…,

 今日の本題は,そのネットショッピングの対応についてです.

 私は,楽曲ダウンロードができるサイトを複数覗いて,登録もいくつかしましたが,結局,mora win と言うサイトばかり利用しています.なんとなく,相性が良いのでしょうか.

 そこで昨日,購入手続きを行ったにもかかわらず,ダウンロードできないトラブルが発生しました.お金を払ったが,商品が届かない! これは,焦りますよね.店頭販売では有り得ない事態ですが,ネットショッピングに不安を持っている人は,ここにあるのかなぁと,その時,思いました.

 トラブル解消の方法をサイトのQ&Aで読みながら実行しましたが解決せず,ぶうぶう思いながら,お問い合わせ先にトラブルの内容をメールしました.

 夕食の支度前に,何曲ダウンロードして,聞きながら準備に取り掛かろうと思っていましたが,残念….まあ,気を取り直して,夕食の準備に….

 その後は,何かとバタバタとしていましたが,子供を寝かし付け,自由な時間を取り戻せましたので,飲み物片手にメールチェックを….

 対処法が記されたメールが届いていました.

 それで,無事ダウンロードできまして,今,その曲を聞きながらブログを書いていますが,この出来事で思ったことは,

 ネットショッピングでのメールの対応は早いですね.時間的にも夕刻から夜に掛けて行われたことになります.

 このところ,サングラスの件などで,ネットで検索しては眼鏡屋さんのHPを見てメールを送っていますが,驚くほど対応が遅い….日々,PCを使っている者にとっては,何故なんだろうって感じですが….

 今の時代として,HPくらいは設けたものの,日常の業務にPCが活用されていないのでしょうね.何の更新もされないまま放置されたようなHPを見て,来店を断念したところも多くありますが,HPが宣伝になっているのか,逆効果なのか….難しいところです.そう言うところは,タウンページでも良いかもね.

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